《哈利波特：魔法覺醒》官網
1、本游戲是一款角色扮演手機游戲，適用于年滿12周歲及以上的用戶，建議未成年人在家長監護下使用游戲產品。我們鼓勵家長根據未成年人的實際情況管理其游戲行為，家長可以關注“網易家長關愛平臺”微信公眾號、撥打官方客服電話95163611或者登錄網易家長關愛平臺（https://jiazhang.gm.163.com/convoy/）查看具體指引。
2、本游戲以《哈利波特》相關故事為背景，有適度積極美好的想象和虛構，但不會與現實生活相混淆。游戲畫面豐富美好、配樂歡快，玩法基于一定難度的思維判斷和肢體操作，有需要多人配合進行的團隊玩法，鼓勵玩家通過溝通、思考和提升達成目標。游戲中有基于語音、文字和圖片的陌生人社交系統，但社交系統的管理遵循相關法律法規。
3、本游戲中有用戶實名認證系統，認證為未成年人的用戶將接受以下管理：
游戲中部分玩法和道具需要付費。未滿8周歲的用戶不能付費；8周歲以上未滿16周歲的未成年人用戶，單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16周歲以上的未成年人用戶，單次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。
未實名賬號不能登錄游戲。未成年玩家可在周五、周六、周日和法定節假日每日晚20時至21時登錄游戲，其他時間無法登錄游戲。
4、本游戲以魔法為主題，人物設計、背景音樂等創作融入了部分歐美文化元素，有助于玩家開闊眼界。玩家之間可以互相交流配合，共同完成游戲目標，能夠帶給玩家積極愉悅的情緒體驗。游戲設有組隊模式玩法，需要玩家相互配合、互相幫助來完成游戲任務，有助于培養玩家的團隊協作能力；游戲玩法具有較強的策略性，有助于鍛煉玩家的思維能力。
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05-24 《寫給巫師伙伴們的一封信》 親愛的各位玩家，你們好！自正式上線以來，《哈利波特：魔法覺醒》已經陪伴大家度過了600余個日夜。
03-11 違規賬號處理公告 各位親愛的巫師，針對近期「決斗俱樂部」中出現的異常匹配影響決斗公平性的情況，工作室決定對多次違規的用戶加強懲罰力度，并將相關處罰方案公示如下：1）當前賽季首次違規行為：進行扣分處罰；2）當前賽季第二次違規行為：進行扣分+當周下榜處罰；3）當前賽季第三次違規行為：進行扣分+當賽季下榜+當賽季禁賽+回收賽季榮譽性獎勵（魔杖銘牌）處罰。4）跨賽季違規行為：首次違規即執行“扣分+當周下榜”處罰；以此類推。
03-03 違規賬號處理公告 各位親愛的巫師，工作室通過反饋和監測工具發現「決斗俱樂部」中出現了較多的異常匹配情況，影響了巫師決斗的公平性，為此工作室決定對相關賬號進行公示與處罰，現將處理結果公布如下：除上述公示名單以外，工作室也歡迎各位巫師積極提供更多線索并通過游戲內的“舉報按鈕”或“客服入口”進行舉報，同時我們也將不斷完善懲罰機制和監測功能，維護魔法世界的秩序。感謝各位巫師伙伴們對魔法世界的支持與熱愛。
12-05 《哈利波特：魔法覺醒》12月6日停服公告 尊敬的各位用戶：自12月6日00：00起，《哈利波特：魔法覺醒》將停服一天。
05-19 違規賬號處理公告 關于游戲聊天中出現違規內容的情況，我們在此向大家說明：今晚運營人員發現了游戲部分玩家發送違規言論后，已第一時間將其進行封號處理。感謝所有巫師的監督與反饋和舉報，也請大家遵循言論規范，一起維護健康的游戲環境。
03-03 《哈利波特：魔法覺醒》藏寶閣最新開服通知 為了給巫師們提供一個更加安全的游戲環境，官方角色交易平臺《哈利波特：魔法覺醒》特藏寶閣正式上線，玩家們可以在平臺自由交易自身賬號下的角色，目前支持官方安卓以及iOS角色交易，已經開放服務器包括：騎士巴士、活點地圖、三把掃帚。藏寶閣登錄網址詳見https://hp.cbg.163.com。
05-25 《哈利波特：魔法覺醒》安卓&iOS雙平臺魔法測試Q&A Q：本次「安卓&iOS雙平臺」魔法測試何時開始？何時結束？